SENSE / 会社のこと
SENSE CREDO(クレド)
クレドはラテン語で「信条」「約束」「志」の意。
このクレドは、SENSEの企業理念である「心のこもったおもてなし」を体現するために大切にしたい考えをまとめたものです。
実際に働くスタッフの想いや考えを集約し、全社共通の指針としています。
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01
チーム「ホスピタリティ」
私たちは心のこもったおもてなしを届けます。目の前の人に心身ともに寄り添い、喜び・驚き・感動を与えるチームを目指します。
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02
困っている人の役に立つ
私たちは困っている人の役に立ちます。どんな人の、どんな事の役に立てるかを考え、実現に向けた最善の言動を選択します。
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03
相手あっての自分
私たちは相手を尊重します。多様な考えや個性を受け止め、相手の立場を想像した思いやりのあるコミュニケーションを取ります。
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04
スピードは信頼を生む
私たちは素早く意思決定し、実行します。早さは責任感と誠実さの表れ。「速く」よりも「早く」考え動き出し、自分自身やチーム、お客様を守ります。
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05
できる!やってみよう
私たちは物事をポジティブに考えます。失敗しても大丈夫。どんな難しいことも「できる」から考え、チームで挑み、前向き言動でチャンスを呼び寄せます。
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06
自分から手を伸ばそう
私たちは自分から積極的に取り組みます。与えられるのをただ待つだけではなく、現状をより良くするために常に考え続け会社へ、社会へ貢献します。
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07
シンプル報連相
私たちは適切な報告・連絡・相談を怠りません。「感想」と「客観的事実」を分け、結論からシンプルに伝えることでトラブルを未然に防ぎます。
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08
感謝をたくさん伝えよう
私たちは「ありがとう」を声に出して伝えます。お客様、連携先の企業の方、チーム、そして家族へ。「すみません」を「ありがとう」に変えてハッピーになろう!
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